Maintenance de site internet à Lyon : nous gardons votre site sûr, rapide et disponible

Le prix d'un contrat de maintenance dépend de votre site (vitrine ou boutique, outil utilisé, état de départ) et de ce que vous attendez : fréquence des mises à jour, nombre de petites modifications, délai d'intervention. Pour vous donner un repère, sur le marché, l'entretien de base d'un site vitrine revient à 200 à 600 euros par an, et une maintenance avec surveillance permanente et interventions rapides à 50 à 150 euros par mois (prix constatés chez les prestataires, pas nos tarifs). Après l'audit gratuit, vous recevez une proposition établie pour votre site.

Oui. Nous entretenons surtout des sites WordPress et WooCommerce, mais aussi PrestaShop, Shopify et des sites faits sur mesure (PHP, React ou autres). Nous commençons par un état des lieux pour savoir ce qui a été fait, puis nous prenons le relais. Nous connaissons aussi la partie serveur (Linux, bases de données MySQL, réglages d'hébergement).

Pour un site inaccessible ou piraté, nous intervenons vite, dans les délais prévus dans votre contrat. Pour une petite modification (un texte, une image, un horaire), comptez en général 24 à 48 h. Chaque demande est notée, et votre interlocuteur vous dit toujours où elle en est.

Des extensions et des thèmes jamais mis à jour laissent des failles que les pirates utilisent pour ajouter du code malveillant, voler des données ou envoyer vos visiteurs vers des sites frauduleux. Un site piraté peut être mis sur liste noire par Google et perdre ses places dans les résultats. S'y ajoutent les lenteurs, les pages qui s'affichent mal et les pannes, qui font partir vos visiteurs. Un entretien régulier évite la grande majorité de ces problèmes.

Oui, chaque jour et automatiquement : les fichiers, les images, la base de données (là où le site range ses informations) et les réglages du serveur. Ces copies sont gardées 30 jours au moins sur des serveurs séparés de votre hébergement. En cas de piratage, d'erreur de manipulation ou de panne, nous remettons en ligne une version saine.

La maintenance d'un site comprend, selon votre demande : les mises à jour de l'outil du site, du thème et des extensions (CMS, thèmes, plugins), les sauvegardes, la surveillance de la sécurité et de la disponibilité 24h/24, la vitesse d'affichage, les petites modifications et un rapport mensuel qui retrace chaque action. Nous définissons avec vous ce qui est utile pour votre site.

Peu de choses : les accès à votre site et à votre hébergement, ou le contact de la personne qui les a. Nous vous guidons pour nous les transmettre. Ensuite, vous nous envoyez vos demandes de modification. Si un texte doit être écrit, nous le rédigeons avec vous et vous le validez.

L'hébergement est l'endroit où votre site est stocké et servi aux visiteurs : un serveur, loué chez un hébergeur. La maintenance est le travail fait sur le site lui-même : mises à jour, sauvegardes, surveillance, sécurité, réparations et petites modifications. Un bon hébergement ne met pas à jour vos extensions, et une maintenance ne remplace pas un serveur adapté. Nous suivons les deux au même endroit : voir l'hébergement.

Oui, dès qu'il tourne sur un outil comme WordPress. Un petit site reçoit les mêmes mises à jour de sécurité qu'un gros, et les attaques sont le plus souvent automatiques : elles cherchent des failles connues, quelle que soit la taille du site. L'entretien d'un site vitrine reste léger : mises à jour, sauvegardes et surveillance. Nous proposons l'entretien utile pour votre site, ni plus ni moins.