Vous publiez quand vous y pensez, un peu partout, sans savoir si ça vous amène des clients ? Avant de publier, nous vous aidons à décider quoi dire, sur quels réseaux et pour quels clients, avec un calendrier simple à suivre.
En bref
Beaucoup d'entreprises publient quand elles y pensent, sur tous les réseaux à la fois, sans savoir qui les lit. Résultat : du temps passé, peu de réactions et pas de demande de client au bout. Ce n'est pas un manque d'efforts, c'est un manque de cap. Vos clients sont déjà sur les réseaux sociaux : reste à savoir lesquels, et ce qui leur donne envie de vous contacter.
Une stratégie social media répond à ces questions avant de publier : quels réseaux choisir, à qui parler, quoi dire, à quel rythme et comment savoir si ça marche. Elle s'intègre à votre démarche marketing digitale et renforce votre image de marque. Ensuite, la création de contenu et le community management la mettent en œuvre, et l'influence marketing peut l'appuyer.
Chaque choix est expliqué : nous partons de vos comptes, de vos clients et de ce que font vos concurrents, pas d'une recette toute faite. Vous repartez avec un document que votre équipe peut appliquer, ou que nos équipes appliquent pour vous.
Vos comptes, vos publications, vos abonnés et ce qui a marché, comparés à vos principaux concurrents (audit et benchmark).
Le portrait de vos clients types sur chaque réseau (personas), puis votre ligne éditoriale : le ton, les sujets, les formats et le rythme de vos publications.
Mieux vaut publier régulièrement sur les bons réseaux que se disperser partout. Nous choisissons ceux où se trouvent vos clients.
Un calendrier éditorial sur 3 mois, avec des idées de publications et leurs dates, et un tableau de suivi des chiffres à regarder (KPI, les indicateurs de résultat).
PME, commerces, startups et professions libérales de Lyon et de la région nous confient leur présence sur les réseaux sociaux. Ils racontent sur Google comment ça s'est passé. Depuis 2020, nous les aidons aussi à trouver des clients par le référencement naturel et la publicité digitale.
Nos avis clients sur GoogleEn 2 à 4 semaines, avec un seul interlocuteur : vous savez à chaque étape ce que nous faisons et pourquoi.
Nous analysons vos comptes et ceux de vos concurrents (audit), et vous recevez un document complet qui dit ce qui marche déjà, ce qui manque et par où commencer. Si vous le souhaitez, nous vous l'expliquons au téléphone, en 15 à 30 minutes.
Nous vous proposons le travail utile pour votre activité, chiffré selon votre demande. Vous décidez.
Réseaux, clients visés, ton, sujets et formats : chaque choix vous est présenté avec sa raison, et vous le validez.
Vous recevez le calendrier sur 3 mois, le tableau de suivi et des conseils de budget publicitaire. Nos équipes peuvent prendre le relais en community management, ou nous formons la vôtre.
C'est un plan qui dit comment votre entreprise utilise les réseaux sociaux pour trouver des clients : sur quels réseaux être, à qui parler (vos clients types, ou personas), quoi dire et sur quel ton (la ligne éditoriale), à quel rythme publier et quels chiffres suivre pour savoir si ça marche. Elle donne de la cohérence à ce que vous publiez et permet de voir ce que chaque action vous apporte. Le contenu de chaque accompagnement est présenté sur notre page nos accompagnements.
En général en 2 à 4 semaines. La première semaine sert à l'état des lieux de vos comptes et à l'observation de vos concurrents. Ensuite, nous définissons vos clients types, votre ligne éditoriale et vos formats. Les dernières semaines servent à construire le calendrier sur 3 mois et le tableau de suivi. Le plan est alors prêt à être appliqué par nos équipes de community management ou par les vôtres.
Peu de choses, et nous vous guidons : l'accès à vos comptes (ou nous les créons avec vous), quelques mots sur vos clients et vos services, et ce que vous attendez des réseaux. Nous rédigeons le document avec vous et vous validez chaque choix.
Le budget dépend du nombre de réseaux, de votre point de départ et de ce que vous voulez recevoir : la stratégie seule, ou la stratégie puis sa mise en œuvre. Après l'audit gratuit de vos comptes et, si vous le souhaitez, un appel de 15 à 30 minutes, vous recevez une proposition et un devis établis pour votre demande.
Non, c'est rarement utile. Nous conseillons de vous concentrer sur deux ou trois réseaux, choisis selon vos clients. Une entreprise qui vend à d'autres entreprises touche souvent plus de monde sur LinkedIn, un commerce local sur Instagram et Facebook, et pour les 18-35 ans, TikTok compte beaucoup. L'essentiel est de publier régulièrement de bons contenus là où sont vos clients : l'audit montre où ils se trouvent.
Les chiffres à suivre (KPI) dépendent de votre objectif. Pour être connu : le nombre de personnes qui voient vos publications (la portée, ou reach) et les nouveaux abonnés. Pour faire réagir : les commentaires, partages et enregistrements. Pour trouver des clients : les clics vers votre site, les demandes de contact et les ventes. Un tableau de bord mensuel suit ces chiffres réseau par réseau. Un commentaire d'un vrai client compte plus que cent mentions « j'aime » : nous regardons aussi qui réagit, puis nous ajustons le plan, en lien avec votre stratégie marketing digitale.
Oui, c'est même le bon moment : vous évitez les erreurs qui font perdre du temps, comme créer des comptes partout, publier au hasard ou choisir le mauvais réseau. Vous démarrez avec des comptes bien remplis (photo, description, coordonnées), des visuels cohérents avec votre identité de marque et vos premières publications déjà prévues.
Oui, elle est faite pour ça. Le document contient votre ligne éditoriale, un calendrier prêt à suivre, des modèles de publications par format et par réseau, et les bonnes pratiques à respecter. Nous pouvons aussi former votre équipe. Si vous préférez déléguer, nos services de community management et de création de contenu prennent le relais. Beaucoup de nos clients combinent les deux : la stratégie par Rankit, les publications en interne.
Demandez votre audit gratuit : nous analysons vos réseaux et ceux de vos concurrents, et vous recevez un document complet qui dit ce qui manque aujourd'hui et sur quels réseaux concentrer vos efforts. Si vous le souhaitez, nous vous l'expliquons au téléphone, en 15 à 30 minutes. Réponse sous 24 h.
Demander mon audit gratuit →ou appelez-nous au 07 63 44 46 07