Agence marketing digital | Data marketing

Le data analytics, c'est la lecture des chiffres de votre activité sur Internet, pour mieux décider. On suit les visites de votre site, les demandes reçues (appels, formulaires, achats), le chemin des visiteurs avant de vous contacter et ce que donne chaque moyen : Google, publicité, réseaux sociaux, e-mails. Le but : savoir d'où viennent vos clients et combien vous coûte chacun d'eux (coût par acquisition).

Une agence analytics vérifie et règle vos outils de mesure (Google Analytics 4, Google Tag Manager, pixels de publicité), installe le suivi des appels, formulaires et achats, construit un tableau de bord qui se met à jour seul et vous explique chaque mois ce que disent vos chiffres. À Lyon, Rankit le fait avec les équipes qui s'occupent de votre référencement et de votre publicité : les chiffres servent aussitôt à décider.

Surtout des outils gratuits de Google : Google Analytics 4 (GA4) pour savoir ce que font les visiteurs sur votre site, Google Tag Manager pour installer les suivis sans toucher au code, Looker Studio pour les tableaux de bord et la Search Console pour votre place dans les résultats gratuits de Google. Nous y ajoutons les chiffres de vos publicités (Google Ads, Meta Ads) et, si besoin, un outil comme Hotjar, qui montre où les visiteurs cliquent.

Google Tag Manager est un outil gratuit de Google qui installe les suivis de votre site (statistiques, pixels de publicité, comptage des appels et des formulaires) depuis un seul endroit, sans toucher au code. Il évite les suivis en double ou oubliés, et permet d'ajouter une mesure en quelques minutes plutôt que d'attendre une intervention sur le site. C'est la base d'un suivi fiable.

Peu de choses, et nous vous guidons : l'accès à votre site (ou le contact de la personne qui s'en occupe) et à vos comptes Google et publicitaires s'ils existent ; nous les créons avec vous sinon. Dites-nous aussi ce qu'est une bonne demande pour vous et, si vous le souhaitez, vos chiffres de ventes : c'est ce qui permet de calculer ce que rapporte chaque euro.

Le coût d'un accompagnement en data analytics dépend de l'état de vos outils, du nombre de moyens à suivre (site, publicité, réseaux sociaux, e-mails) et du suivi souhaité chaque mois. Après l'audit gratuit, vous recevez une proposition chiffrée pour votre demande. Notre façon de travailler est détaillée sur la page nos accompagnements.

En comptant correctement les demandes reçues, puis en les reliant à leur origine. On voit alors quels moyens vous amènent des clients et lesquels coûtent sans rien rapporter. Vous pouvez concentrer le budget sur les premiers et réduire les seconds. Le rapport mensuel suit l'effet de ces choix sur le coût de chaque nouveau client et sur ce que rapporte votre budget (retour sur investissement, ou ROI).

Le bilan et les premiers réglages prennent en général 2 à 3 semaines, et vos premiers tableaux de bord sont prêts en général en 1 mois. Les premières décisions prises grâce aux chiffres viennent dans les mois qui suivent, et leur effet se lit dans le rapport mensuel. Après plusieurs mois, l'historique permet de repérer les saisons fortes et de mieux prévoir votre budget.

Oui. Les grandes entreprises ont des équipes dédiées aux chiffres ; les PME décident souvent à l'instinct. Des outils bien réglés et un tableau de bord lisible vous permettent de décider à partir de vos chiffres, sans recruter quelqu'un à plein temps (un data analyst). Chez Rankit, les mêmes chiffres servent à vos décisions de référencement, de publicité et d'e-mails.