L’essentiel à retenir : le monopole de Google se fissure au profit d’une recherche éclatée sur TikTok, Amazon et l’IA. Pour garantir leur visibilité, les acteurs du web doivent embrasser le « Global Search », une approche unifiée et multi-plateforme. Une nécessité absolue quand on sait que 65 % des recherches d’achat débutent désormais directement sur les marketplaces.

Miser uniquement sur Google pour votre référencement est-il devenu un pari risqué face à l’éparpillement de vos clients ? Le global search marketing répond précisément à ce défi en orchestrant votre présence sur chaque carrefour d’audience, des réseaux sociaux aux assistants IA. Nous vous livrons ici les clés pour bâtir une stratégie omnicanale robuste qui convertit cette diversité de plateformes en un puissant moteur de performance.

1. Le search a changé de visage : Google n’est plus le seul terrain de jeu
2. Les nouvelles arènes de la visibilité : social, marketplaces et IA
3. Construire une stratégie de recherche globale : les piliers d’une présence unifiée
4. Mesurer et piloter sa présence globale : vers une performance unifiée

Le search a changé de visage : Google n’est plus le seul terrain de jeu

Pourquoi votre vision du SEO est probablement incomplète

Le global search marketing va bien au-delà du référencement classique. C’est une stratégie multi-canal offensive (social, marketplaces, IA) pour capter l’audience partout. Ce n’est pas une mutation technologique, mais une évolution des habitudes des internautes. Le parcours client est devenu un « messy journey » imprévisible : se limiter à un canal, c’est rester invisible. Ces plateformes se superposent. L’objectif n’est pas de lâcher Google, mais d’occuper tout le terrain.

Google, un leader bousculé mais toujours debout

Regardons les faits : la part de marché du géant est passée sous les 90 % depuis 2015, chutant sous les 75 % sur desktop. Conséquence ? Moins de la moitié des budgets search lui sont désormais alloués. Une étude Scorpion révèle aussi que plus de 50 % des utilisateurs fouillent plus longtemps pour trouver une réponse, et seuls 10 % jugent les pubs pertinentes. Pourtant, avec un index de satisfaction de 81 et un ROI élevé, Google reste un pilier incontournable, même s’il n’est plus le seul capitaine.

Les nouveaux concurrents ne sont pas ceux que vous croyez

Les vrais rivaux ne sont pas d’autres moteurs, mais des plateformes comme Amazon et TikTok qui volent l’attention. Les directeurs marketing l’ont compris et diversifient leurs investissements. Selon un sondage Botify, voici les plateformes qu’ils privilégient désormais :

• YouTube (66 %)
• ChatGPT (56 %)
• Amazon (45 %)
• TikTok (40 %)

Les nouvelles arènes de la visibilité : social, marketplaces et IA

Le « social search » : quand les réseaux deviennent des moteurs de recherche

Le « social search » transforme le global search marketing. Plus de 50 % des moins de 45 ans utilisent désormais les réseaux sociaux comme moteurs de recherche.

Prenez TikTok, que 10 % de la Génération Z privilégie à Google pour certaines requêtes. Ces plateformes deviennent des relais de vente, comme l’illustre le partenariat entre Meta et Amazon.

Google réagit en intégrant les contenus sociaux dans ses résultats pour rester pertinent.

Marketplaces et retail media : la recherche transactionnelle change de camp

Les marketplaces s’émancipent. Selon YouGov (2023), 65 % des consommateurs français débutent leur recherche de cadeaux directement sur Amazon.fr, évitant Google.

Aux États-Unis, la tendance est encore plus marquée : un consommateur sur deux débute systématiquement sa recherche de produit directement sur Amazon, court-circuitant complètement les moteurs de recherche traditionnels.

Le retail media a généré 123 milliards de dollars l’an passé. Pourtant, Amazon reste un investisseur majeur sur Google Ads, prouvant que la complémentarité prime.

L’IA générative : simple gadget ou futur du search ?

L’impact de l’IA générative divise. Si ChatGPT ne capte qu’entre 1 % et 4 % du trafic, son rôle futur sera central.

L’enjeu est l’adaptation : Gartner prévoit une baisse de 25% du volume de recherche traditionnel d’ici 2026 à cause des chatbots IA.

Google riposte avec AI Overviews, renforçant l’importance de la qualité du contenu, du multiformat et de l’expertise.

Construire une stratégie de recherche globale : les piliers d’une présence unifiée

Comprendre cette fragmentation est une chose, mais comment y répondre concrètement ? Passons de l’analyse à l’action en détaillant les piliers d’une approche de recherche globale, particulièrement critique pour les professions réglementées qui doivent maîtriser leur image.

Au-delà des canaux : les 3 piliers de votre stratégie

Une stratégie de global search marketing ne consiste pas juste à empiler des canaux. C’est une mécanique intégrée qui repose sur des fondations solides.

• Cohérence de la marque : Assurer un message et une autorité uniformes sur toutes les plateformes est vital. C’est non négociable pour la crédibilité des professions réglementées.
• Contenu multiformat : Repensez la création pour l’adapter aux spécificités de chaque canal : vidéo dynamique pour TikTok, guides denses pour le SEO ou visuels pour le social.
• Synergie des équipes : Finis les silos. Rapprocher les équipes d’acquisition (SEO/SEA) et de marque (Content/Social) permet enfin une action coordonnée et percutante.

Adapter le contenu : l’expertise comme monnaie d’échange

Face à la montée de l’IA, l’E-E-A-T (Expertise, Expérience, Autorité, Fiabilité) devient votre seule défense. Pour sortir du lot, le contenu doit être plus qualitatif que jamais.

Prenons un exemple concret : un article de blog détaillé peut être décliné en posts pour LinkedIn, une vidéo courte pour TikTok et un fil pour X.

Mais attention, chaque format doit apporter une valeur réelle et répondre à une intention de recherche spécifique à sa plateforme.

Unifier pour mieux régner : l’exemple des grands groupes

Cette approche n’a rien de théorique. De grandes entreprises réorganisent déjà leurs équipes pour adopter une vision unifiée du search, car les signaux sont déjà visibles.

Regardez le géant de la finance. L’entreprise a publiquement annoncé faire évoluer son marketing vers une « découverte intégrée » unifiant SEO, médias payants et visibilité via l’IA.

Cette tendance de fond nécessite une expertise pointue pour être mise en œuvre efficacement sans diluer votre message.

Mesurer et piloter sa présence globale : vers une performance unifiée

Le défi de la mesure dans un parcours client éclaté

Le parcours client est devenu un véritable chaos, un « messy journey ». Se fier au modèle du dernier clic est désormais une erreur stratégique. Impossible de tracer l’achat linéairement quand les points de contact se multiplient. Ignorer cette réalité, c’est piloter votre croissance à l’aveugle.

L’enjeu n’est plus de mesurer chaque canal en silo, mais de comprendre comment leur synergie contribue à la croissance globale.

Quels indicateurs suivre pour une vision à 360° ?

Oubliez l’obsession du trafic ou de la première position Google. Pour réussir votre global search marketing, visez plus large. Voici les indicateurs essentiels pour piloter votre performance sans rien laisser au hasard.

L’importance d’un partenaire expert pour orchestrer le tout

Gérer le SEO, le GEO, le social et les marketplaces exige une expertise tentaculaire. Cette complexité technique ne s’improvise pas : elle requiert une orchestration précise pour éviter toute dispersion des efforts.

S’appuyer sur une agence experte garantit la cohérence stratégique. Un accompagnement SEO global transforme cette complexité en levier de croissance, comme le démontre cette étude de cas concrète.

Ne voyez plus la fragmentation du search comme une menace, mais comme un formidable levier d’expansion. L’ère du monopole est révolue : pour capturer l’attention au cœur de ce parcours éclaté, votre marque doit orchestrer une présence omnicanale sans faille. C’est en embrassant cette vision globale que vous transformerez chaque point de contact en une opportunité de conversion durable.

FAQ

En quoi consiste exactement le Global Search ?

Le Global Search n’est pas simplement une extension du SEO, c’est une réponse stratégique à la fragmentation du web. Concrètement, il s’agit d’une approche marketing holistique qui vise à capturer l’attention de l’internaute partout où il effectue une recherche, et plus seulement sur Google. Cela inclut les réseaux sociaux (comme TikTok ou Instagram), les marketplaces (Amazon) et désormais les réponses générées par l’intelligence artificielle. L’objectif est d’assurer une visibilité cohérente et une autorité de marque sur l’ensemble de cet écosystème éclaté.

Comment définir le search marketing moderne ?

Le search marketing a muté : il ne se limite plus au couple traditionnel SEO/SEA sur les moteurs de recherche classiques. Aujourd’hui, c’est l’art de positionner une marque face à une intention de recherche, quel que soit le canal utilisé par le prospect. C’est comprendre que le parcours client est devenu un « messy journey » non linéaire, où une requête peut débuter sur une marketplace et se conclure via un chatbot. Le search marketing moderne consiste donc à orchestrer une présence omnicanale pour ne laisser aucune opportunité de contact au hasard.

Quels outils privilégier pour analyser une stratégie de recherche globale ?

Il n’existe pas de « baguette magique » unique, mais plutôt un écosystème d’outils à maîtriser pour obtenir une vision à 360°. Si Google Analytics et la Search Console restent les fondations pour analyser le trafic web et le comportement sur site, une stratégie globale exige d’aller plus loin. Des suites comme SEMrush ou Moz sont indispensables pour l’analyse concurrentielle et le suivi des mots-clés sur divers fronts.

Cependant, pour piloter efficacement le Global Search, il faut surtout croiser ces données avec les « insights » des plateformes sociales et des marketplaces. L’enjeu est de dépasser la simple attribution au dernier clic pour comprendre comment la synergie entre ces canaux contribue réellement à la croissance de votre notoriété et de vos conversions.

Quels sont les piliers d’une stratégie de visibilité unifiée ?

Au-delà de la technique pure, une stratégie de Global Search robuste repose sur trois piliers fondamentaux pour exister durablement. Premièrement, la cohérence de la marque et son expertise (le fameux E-E-A-T), qui doivent transparaître uniformément sur tous les canaux pour bâtir la confiance. Deuxièmement, la production de contenu multiformat, capable de décliner un message clé en vidéo, texte ou image selon la plateforme visée.

Enfin, le troisième pilier est humain : c’est la synergie des équipes. Il est crucial de briser les silos entre les experts SEO, les gestionnaires de campagnes payantes et les créateurs de contenu social pour qu’ils avancent de concert vers un objectif de visibilité commune.

Quels formats de contenus sont indispensables pour le Global Search ?

Pour saturer l’espace visuel du Global Search, il est impératif de varier les formats afin de répondre aux codes de chaque « arène » de recherche. On privilégiera des articles de fond et guides experts pour le SEO traditionnel et pour nourrir les réponses des IA. En parallèle, la vidéo courte (TikTok, YouTube Shorts) est devenue incontournable pour capter les recherches sur le social.

Il ne faut pas oublier les visuels optimisés pour les plateformes d’inspiration et les fiches produits détaillées pour les marketplaces. L’idée n’est pas de produire cinq fois plus, mais de décliner intelligemment une expertise « cœur » en une multitude d’atouts digitaux adaptés à chaque point de contact.